Política de privacidad y datos
Compromiso con la protección y el uso responsable de tu información
Sobre esta política de privacidad
Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea. Esta política explica qué información recogemos, cómo la utilizamos y los derechos que te asisten.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a lo descrito. Nos esforzamos en garantizar la máxima transparencia y seguridad en cada proceso de recopilación, almacenamiento y uso de datos.
Recopilación de información personal
Recabamos datos directamente cuando nos contactas y de forma automática mediante cookies y herramientas de análisis al navegar en nuestro sitio web. Solo pedimos la información estrictamente necesaria para cada servicio.
Datos recogidos directamente
- • Nombre y apellidos proporcionados en el formulario de contacto
- • Dirección de correo electrónico y número de teléfono
- • Tipo de sesión fotográfica o consulta realizada
- • Cualquier comentario, mensaje o archivo adjunto aportado
- • Dirección física si fuese necesaria para la prestación del servicio
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y datos de acceso al sitio web
- • Información sobre el dispositivo y navegador usado
- • Cookies de sesión y preferencias de idioma
- • Datos sobre interacción y navegación en la web
- • Uso de funcionalidades, formularios, y tiempo de permanencia
Uso de la información
Utilizamos los datos para prestar correctamente nuestros servicios fotográficos, responder consultas, gestionar reservas y enviar comunicaciones relacionadas. Nunca compartimos tu información con fines comerciales ajenos.
- • Gestionar citas para sesiones de foto
- • Resolver dudas y responder mensajes
- • Adaptar la experiencia en la web
- • Comunicar cambios en servicios o políticas
- • Mejorar servicios mediante análisis internos
- • Cumplir requerimientos legales vigentes
- • Administrar la seguridad de la plataforma
Compromiso claro: Nunca venderemos ni compartiremos tus datos con terceros para fines de marketing externos. Protegemos tu información aplicando las mejores prácticas reconocidas.
Acceso y cesión de datos
Solo personal autorizado tiene acceso a los datos personales recogidos. En situaciones concretas, podríamos compartir información con proveedores tecnológicos bajo estricta confidencialidad y únicamente para la prestación del servicio.
Proveedores de servicios externos
Si colaboramos con empresas externas (por ejemplo, almacenamiento en la nube), sus actividades cumplen con la normativa europea de protección de datos. Exigimos contratos de confidencialidad y mecanismos seguros.
Obligaciones legales
Podremos atender requerimientos legales de autoridades públicas según la legislación aplicable, siempre con respeto a tu privacidad.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos anónimos para análisis internos sin identificar a los usuarios específicos ni sus preferencias.
Derechos reconocidos
Podrás ejercer derechos sobre tus datos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Gestiona cualquier aspecto contactando a través del correo facilitado en esta web.
- • Solicitar acceso a tus datos personales
- • Corregir datos inexactos o incompletos
- • Solicitar supresión de datos cuando corresponda
- • Obtener copia en formato digital universal
- • Oponerte al uso de tus datos ciertos fines
- • Limitar el tratamiento en condiciones legales
Resolvemos dudas y solicitudes sobre privacidad en menos de un mes, usando el correo publicado en la web.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación accidental.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de conexiones mediante HTTPS
- • Protección con cortafuegos y antivirus actualizados
- • Respaldo periódico de la información
- • Actualización constante de sistemas de software
Medidas organizativas
- • Formación interna en protección de datos
- • Acceso restringido sólo a personal autorizado
- • Política interna de limpieza y minimización de datos
- • Proceso de revisión periódica de protocolos de privacidad
Tiempo de conservación
Conservamos datos solo el tiempo imprescindible para cumplir servicios, obligaciones legales y derechos de los usuarios. Puedes solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios.
- • Datos del formulario y cuenta de usuario
- • Datos derivados de interacciones con la web
- • Mensajes enviados durante comunicaciones
- • Información necesaria para facturación
- • Información recibida con fines de comunicación propios
Aseguramos la supresión confidencial y segura al finalizar el periodo necesario.
Transferencias internacionales
No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo permiso expreso. Si se produjeran, se aplicarían garantías aprobadas por la UE.
- • Transferencia sólo bajo normas europeas vigentes
- • Contratos tipo y acuerdos específicos de seguridad
- • Notificación previa al usuario si corresponde
- • Verificación de cumplimiento de garantías adecuadas
Uso de cookies y tecnologías
Usamos cookies para mejorar la funcionalidad, analizar hábitos de navegación y recordar preferencias. Gestiona tus ajustes o rechaza cookies no esenciales en la sección correspondiente.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento básico
- • Cookies de análisis de rendimiento y errores
- • Cookies para personalizar preferencias
- • Cookies para mejorar la funcionalidad interactiva
Puedes ajustar o revocar el consentimiento de cookies en cualquier momento desde tu navegador.
Cambios en la política y aviso
Podremos modificar esta política para adaptarla a novedades legales o técnicas. Te informaremos mediante actualizaciones visibles en la web.
- • Envío de resumen de cambios por correo
- • Aviso destacado en página principal
- • Fecha de entrada en vigor publicada
- • Canal de contacto para dudas disponible
Consulta regularmente esta sección para estar al día de posibles actualizaciones.
Contactar sobre privacidad
Para ejercer derechos o consultar cualquier aspecto de privacidad, usa el correo publicado o formulario de contacto de la web.
Myrvexis
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 960 32 2653
Correo: content@myrvexis.com
Última actualización: diciembre 2025
En vigor desde diciembre 2025